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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026.

La boutique et les données

Pépite Noire exploite le site pepitenoire.deals.

Pépite Noire vend des vinyles soul et funk.

Le catalogue inclut le jazz moderne.

Le catalogue compte 1978 références.

Il réunit Colemine Records, Archi Records, Blue Note et Big Crown Records.

Pépite Noire agit en vendeur indépendant.

Pépite Noire n’est pas le site officiel des labels.

Pépite Noire détermine l’usage des données clients.

L’adresse est 27 rue de la Roquette, 75011 Paris, France.

Informations fournies par le client

Le client fournit son nom et son adresse.

Il fournit son adresse e-mail.

Il fournit son adresse de livraison et de facturation.

Il fournit le contenu de ses messages au service client.

  • Le numéro de commande figure dans chaque message.

  • Les photos du disque accompagnent les signalements de défaut.

  • La référence du pressage identifie l’édition vinyle.

  • L’état de la pochette précise la demande d’échange.

Informations collectées automatiquement

Le site enregistre les pages consultées.

Il enregistre la date et l’heure de visite.

Il enregistre le type d’appareil et de navigateur.

Il enregistre l’adresse IP abrégée.

Commandes et dossiers d’assistance

Chaque commande génère un enregistrement de transaction.

L’enregistrement contient les références achetées et le prix en EUR.

La livraison prend 4 à 7 jours ouvrés.

La livraison coûte 8 EUR.

La livraison est offerte dès 40 EUR d’achat.

Chaque demande au service client reçoit un numéro de dossier.

Le dossier reste ouvert jusqu’à la résolution confirmée.

Le canal principal vérifie l’état du colis.

Il transmet les informations de suivi.

Il examine les photos de défaut.

Il prépare l’échange.

Utilisation des informations

  • Les données préparent les commandes et la livraison.

  • Les données permettent le traitement des retours sous 30 jours.

  • Les données permettent l’examen de chaque défaut de pressage.

  • Les données servent à répondre aux messages en français.

Prestataires de service

Le transporteur reçoit le nom et l’adresse de livraison.

L’hébergeur stocke les pages et les journaux techniques.

Chaque prestataire agit sur instruction de Pépite Noire.

Paiement

Le paiement accepte la carte bancaire.

Le paiement accepte PayPal.

Les coordonnées bancaires sont traitées par le prestataire de paiement.

Pépite Noire ne stocke pas le numéro de carte.

Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies pour le panier.

Le code PEPITENOIRE14 s’applique au panier et donne 14 % de remise.

Le site utilise des cookies pour la mesure d’audience.

Le client peut bloquer les cookies dans son navigateur.

Le blocage peut limiter l’écoute des extraits et la disponibilité en stock.

Sécurité

Les connexions utilisent le chiffrement TLS.

L’accès aux dossiers est limité au personnel chargé des commandes.

Conservation

Les factures sont conservées selon les obligations fiscales.

Les dossiers d’assistance sont conservés jusqu’à la fin de la garantie légale.

Les journaux techniques sont supprimés après 13 mois.

Choix du client

Le client peut demander une copie de ses données.

Il peut demander la correction d’une donnée inexacte.

Il peut demander la suppression de ses messages.

Il peut refuser la mesure d’audience par les réglages du navigateur.

Demandes de confidentialité

Les demandes s’envoient à support@pepitenoire.deals.

Chaque demande reçoit une réponse écrite.

Le premier retour intervient sous un jour ouvré.

Pépite Noire vérifie l’identité du demandeur avant réponse.

Mineurs

Le site s’adresse aux personnes de 15 ans et plus.

Les données d’un mineur sont supprimées sur demande du représentant légal.

Modifications

Toute modification figure sur cette page avec sa date.

La date de référence est le 9 octobre 2026.

Contact

Le seul contact est support@pepitenoire.deals.

Le service répond en français.

Il traite les commandes et les retours.

Les horaires sont lundi au vendredi de 9h à 17h, heure de Paris.

Les messages reçus hors horaires sont traités le jour ouvré suivant.