Conditions d’utilisation

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Dernière mise à jour : 9 octobre 2026.

Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à Pépite Noire sur pepitenoire.deals.

L'exploitant est Pépite Noire, 27 rue de la Roquette, 75011 Paris, France.

Pépite Noire vend des vinyles soul, funk et jazz moderne.

Catalogue et informations produits

Le catalogue compte 1978 références.

Il réunit des disques des labels Colemine Records, Archi Records, Blue Note et Big Crown Records.

Pépite Noire agit comme vendeur indépendant multi-marques.

Chaque fiche indique le label et l'état du pressage.

Chaque fiche précise le prix en EUR.

Les mentions de disponibilité reflètent l'état du stock au moment de la commande.

Utilisation du site et compte client

Le client utilise le site pour un usage personnel.

Le client fournit des informations exactes lors de la commande et de la création du compte.

Le client conserve ses identifiants de manière confidentielle.

Le client signale toute utilisation non autorisée à support@pepitenoire.deals.

Prix et promotion

Les prix sont affichés en EUR.

Le code PEPITENOIRE14 donne 14 % de remise.

Le code se saisit au panier.

Le code fonctionne sur tout le site.

Commandes

La commande est validée après confirmation du paiement.

Chaque demande reçoit un numéro de dossier.

Le dossier reste ouvert jusqu'à la résolution confirmée.

Pépite Noire confirme la commande par écrit.

Paiement

Le règlement s'effectue par carte bancaire.

Le règlement s'effectue aussi par PayPal.

Livraison

Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés.

Le coût de livraison est de 8 EUR.

La livraison est offerte dès 40 EUR d'achat.

Le canal principal vérifie l'état du colis.

Il transmet le suivi au client.

Retours et remboursements

Le client peut retourner un article sous 30 jours.

Indiquez le numéro de commande dans le message de retour.

Ajoutez des photos en cas de défaut.

Le canal principal examine les photos de défaut.

Il prépare l'échange si le défaut est confirmé.

Le remboursement intervient après réception et contrôle du retour.

Garantie

Les disques bénéficient de la garantie légale.

Chaque défaut de pressage est examiné.

Propriété intellectuelle

Les textes, visuels et références du site appartiennent à Pépite Noire ou à leurs titulaires.

Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Usage autorisé

• Le client ne perturbe pas le fonctionnement du site.
• Le client ne tente pas d'accéder aux données d'autres clients.

Disponibilité du service

Le site reste accessible sous réserve des opérations de maintenance.

Une interruption ne supprime pas les droits liés aux commandes confirmées.

Responsabilité

Le service client répond en français.

Il traite les commandes et les retours.

Pépite Noire répond des dommages directs liés à un manquement à ses obligations.

Contact et horaires

Le seul canal de contact est support@pepitenoire.deals.

L'accueil fonctionne du lundi au vendredi de 9h à 17h.

L'heure de référence est l'heure de Paris.

Le premier retour intervient sous un jour ouvré.

Les messages reçus hors horaires sont traités le jour ouvré suivant.

Chaque demande reçoit une réponse écrite.

Droit applicable

Les présentes conditions relèvent du droit français.

Les juridictions françaises sont compétentes en cas de litige.

Modifications

Pépite Noire peut modifier les présentes conditions.

La version applicable est celle en vigueur au jour de la commande.